Новости о недвижимости

Как купить

Как продать

Гид по ипотеке

Финансы

Право

Как снимать

Как сдавать

Клиентские истории

Риелторы против продавца

Соб.ру продолжать собирать клиентские истории в рубрику «Личный опыт» и сегодня с нами поделилась Светлана Титова своей историей о том, как она пыталась продать квартиру через компанию «Бест-недвижимость»

Источник фото: citalliance / 123RF

Дорогая реклама

«А зачем тебе вообще был нужен риелтор?!» – удивляются знакомые. Но продажа квартиры дело ответственное и серьезное, поэтому я решила довериться профессионалам. Услуги агентства «Бест-недвижимость» стоят недешево. В базовый пакет входили: рекламная кампания, поиск покупателей, переговоры с ними и организация самой сделки. Причем стоимость минимального базового пакета, как выяснилось совершенно не соотносилась со стоимостью самой недвижимости.  Обещания звучали очень профессионально и красиво. Мне обещали продать квартиру «максимально быстро» и по «максимально выгодной цене». И надо сказать, представители агентства действительно оказались очень профессиональными, но к сожалению не риелторами, а мошенниками.  

К делу приступили быстро. Сделали красивые фотографии и выставили рекламу. В своем «отчете по итогам проделанной аналитической работы» представитель агентства оценил квартиру. Я помониторила  ЦИАН и  согласилась с ценой. Но с удивлением обнаружила, что квартира выставлена по цене намного ниже и приходят ее смотреть люди, которые хотят сбить цену еще ниже.

Их даже не смущает, что квартира с хорошим ремонтом, встроенной техникой и мебелью,  стоит дешевле квартир меньшего размера и в  худшем состоянии. Я спросила агента, что происходит.  Агент, приятный молодой человек, объяснил: «Мы выставляем сначала за маленькую сумму, назначаем много просмотров создаем ажиотаж и на этом поднимаем цены». Ну ладно, думаю, всякие бывают технологии. Пусть так.

Предполагаю, что подъем цены происходит где-то между просмотром и внесением аванса за квартиру. Назначают просмотры сразу в большом количестве на одно время, наблюдаю обещанный ажиотаж.

Когда все пошло не так…

И тут начало происходить что-то странное. Люди приходят на второй просмотр, и  уже хотят все описать в квартире, чтобы точно знать, что останется, причем хотят, чтобы осталось все вплоть до мультиварки. И прямо уже руки у них трясутся от желания внести залог, готовы прямо сейчас мне в руки отдать наличные. Еще бы, такая квартира и за такую цену.  И они готовы внести аванс, и агент готов принять. Я понимаю, что они между собой уже все обсудили и обо всем договорились. Но мне никто ничего не объясняет.

Агент договаривается с покупателями встретиться на следующий день для внесения аванса в офисе агентства. Я жду, пока агент, скажет о какой цене идет речь, во сколько встречаемся и прочие детали, но никто мне ничего не говорит. Агент звонит, но по какому-то совершенно другому вопросу, обсудить внесение аванса за мою квартиру со мной никто не считает нужным. Я начинаю задавать вопросы:

- А что с авансом? Что с этими людьми?

- Как что? Возьмем у них завтра аванс.

- Как это? Они в курсе, что мы не продаем по этой цене?

- А зачем им быть в курсе? Мы возьмем у них аванс на ту цену, по которой они готовы купить и потом будем поднимать.

- Как это? Ведь в том и смысл авансового договора, что это соглашение по цене и условиям.

- Да ну ерунда какая, авансовый договор ни к чему не обязывает. Мы сейчас со всеми, кто хочет купить квартиру, заключим авансовый договор, а потом будем среди них цену поднимать.

Я говорю, что это мошенническая схема, я не хочу в ней участвовать, на подписание не приду и оригиналы документов не принесу, на что агент ответил:

- А вам приходить и не надо, вы тут и ни при чем вовсе, мы сами все заключим…

Вся эта история совсем перестала мне нравиться, о чем я и сказала агенту. Он спохватился, что кажется что-то не то сказал и я понимаю, что я и вовсе не должна узнать обо всем этом.

Попробуй откажись!

Я объявила представителю компании,  что больше не хочу с ними сотрудничать и поставила свое объявление на ЦИАН. Весь день мне звонили люди, которые уже должны были вносить аванс за мою квартиру. Оказывается, им врали, что я уехала и поэтому не могу присутствовать на подписании, собирались провести внесение аванса без моего присутствия по копиям документов. То есть компания в 2017 году всерьез собралась получить  несколько авансов за одну квартиру, по цене ниже рынка, не согласованной с собственником, не сообщая собственнику о внесении авансов, по копиям документов, и не являясь вообще ни в каком смысле представителями собственника, не имея никаких подписанных договоров о сотрудничестве?

Не знаю, что они планировали делать дальше. Просто набрать максимальное количество авансов и не отдавать? Поднимать им цену после аванса? Или наоборот убедить меня, что такая цена это предел и за большую цену я не продам.  Потом почитала отзывы и поняла, что это не случайность, а стандартная и не раз описанная схема работы. Это схема, конечно, наибольшую опасность представляет для покупателей, но думаю, что и продавца могли ждать различные дополнительные сюрпризы. Тем не менее я продолжаю верить в существование хороших профессиональных риелторов. Только уже не в этой компании.

Обсуждение работы БЕСТ-Недвижимость на форуме Antijob

Обсуждение работы БЕСТ-Недвижимость на форуме СПР

Ответ Яны Мандрыкиной, управляющего партнера БЕСТ-Недвижимость

Продажа

Квартиры/комнаты
26181 объявлений
от 2.5 млн.Р.
+10 новых
Новостройки
298 объявлений
от 1.2 млн.Р.
+0 новых
Дома/участки
5848 объявлений
от 0.8 млн.Р.
+0 новых
Аренда

Квартиры/комнаты
6776 объявлений
от 25000 Р/мес
+0 новых
Дома/участки
122 объявлений
от 12000 Р/мес
+0 новых
Найти
Восстановление пин-кода
Авторизация
Регистрация
 
Ваш телефон не найден. пройдите регистрацию.
Войти, используя google-аккаунт


* Отказаться от получения смс-сообщений вы можете в личном кабинете Sob.ru.