Идеальная няня в ваш дом
«С появлением Мэри Поппинс в Доме Номер Семнадцать по Вишневому переулку изменилась жизнь не только семейства Бэнксов, но и их соседей. Ведь в ее присутствии происходят настоящие Чудеса, а самые обыкновенные вещи вдруг оказываются совершенно необыкновенными».
Конечно, при упоминании фразы «идеальная няня», в голове сразу рисуется образ знаменитой Мэри Поппинс. Но реальная жизнь и вся правда о современной няне далеко не такие, как они описаны в произведении Памелы Трэверс. Почему? На этот вопрос нам ответила Нателла Кичикова - основатель и руководитель Бюро добрых услуг «Улыбка».
В Москве много компаний, подбирающих домашний персонал: нянь, поваров, домработниц и т.д. Но мало кто из таких кадровых агентств занимается тщательной подготовкой работников. Без сомнения, учесть все нюансы работы с детьми, быть невероятно внимательной и сконцентрированной, уметь найти подход не только к ребенку, но и иметь хороший контакт с родителями - все эти навыки являются залогом успеха сегодняшней идеальной няни. Бюро Нателлы отличается от всех остальных: она сама проводит собеседования с каждым соискателем, сама проводит переговоры со всеми работодателями, она имеет огромный опыт в сфере наемных домработников и, главное, - искренне любит детей. Нателла выросла в Узбекистане, в доме, где всегда было много детей. И с сознательного возраста любила возиться с младшими.
Нужна ли вам няня?
Безусловно, няню могут позволить себе не все семьи. Это материальные затраты, но зачастую люди стараются сделать максимально комфортной свою жизнь и жизнь своих детей: одеть, дать хорошее образование, дать все возможности для развития - как духовного, умственного, так и физического - все это стоит немалых денег, а соответственно, и немалого времени. Многие могут спросить: «Зачем? У нас ведь есть бабушка и дедушка!» Но вспомните отношение бабушек и дедушек к вам самим. Конечно, все мы любим, когда нас балуют, но это отнюдь не самое необходимое, что нужно ребенку.
Мы не призываем всех нанимать няню и не осуждаем сторонников идеи воспитывать и растить ребенка без няни. Безусловно, каждый будет по-своему прав и каждый сделает свой выбор. Но главное- создать наиболее благоприятные условия для ребенка.
Так кто же она - идеальная няня?
Не существует предела совершенству. Но есть три составляющих, которые являются ключевыми при работе с детьми: любить детей, полностью им отдавать свое внимание и заботу и всегда помнить, что главными воспитателями являются родители.
Познать все премудрости этого дела кандидатке на роль няни, приходящей в «Улыбку», помогут периодические бесплатные тренинги, которые Нателла проводит сама. Кроме того, она готовит к выпуску свою книгу под названием «Идеальная няня - миф или реальность?». В ней подробно, с примерами, будут изложены знания и опыт, накопленные за все годы работы с разными семьями. Она станет настольной книгой для родителей и нянь и поможет им выстроить правильные отношения друг с другом. В книге будут отражены все функции, которые возлагаются на няню, и приведены примеры разных «подводных камней» в работе. Книга также будет полезна всем специалистам в области кадровых агентств по подбору домашнего персонала.
История о счастливых детях и их родителях
Одна из клиенток Бюро «Улыбка» поделилась историей подбора няни и рассказала о своем взаимодействии с Нателлой и ее сотрудниками.
У Елены трое детей: старший сын учится в первом классе, среднему 3 года, а дочурке скоро будет годик. Елена очень занята - как работой, так и домом, семьей. И потому в один момент занялась поиском в свой дом помощников, в том числе и няни. Она обращалась в разные агентства. Даже попытка нанять няню через одно из известных и элитных агентств не увенчалась успехом: огорчило невнимательное отношение, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы подобранный сотрудник оправдал ожидания. Но, увы, няня не подошла, и при этом оплаченная сумма никак не была компенсирована, а каждая замена была все хуже с каждым разом.
Естественно, поиски агентств продолжились. В интернете Елена случайно нашла сайт одного бюро, название которого сразу привлекло ее внимание: Бюро добрых услуг «Улыбка». Как и само название, так и приветливая фотография улыбающейся Нателлы побудили Елену обратиться в бюро. С первой встречи она сразу поняла, что нашла то, что так долго искала. Теплый прием, внимательность к пожеланиям и требованиям, широкий выбор разного персонала, особый подход к процессу подбора и период адаптации в семье – все это сказалось на быстроте и качестве решения вопроса с няней. Период адаптации продлился месяц, и только после того как все убедились, что няня идеально подходит семье, были произведены расчеты. Помимо няни, которая работает уже три года, «Улыбка» так же подобрала гувернантку и исключительного логопеда.
Елена осталась очень довольна: «Мама – это тот человек, который дарит любовь, добро и ласку своим детям. И порой сложно и совсем не хочется быть строгой. Эту прерогативу я возложила на свою няню. Мои дети в восторге! А я рада, что в нашем городе есть такое замечательное бюро по подбору идеальных нянь!»
На заметку
Ниже представим полезную информацию, на которую стоит обратить внимание и няням, и родителям. И, возможно, она станет небольшой подсказкой в решении вопросов, связанных с вашими детьми.
Критерии требований к потенциальным сотрудникам (няням) не ограничиваются чем-то особым. Стать няней может любой адекватный и образованный человек, начиная примерно с 20 лет и заканчивая 55 (самый востребованный возраст нянь на сегодня - от 35 до 55 лет). Любой профессии и с любым опытом работы в этой сфере, даже нулевым.
Важные моменты
Нателла поделилась своими знаниями и дала советы, которые должны знать и учитывать няни:
-
Будьте предельно внимательными: все время, что вы проводите с детьми, должно быть посвящено им. Каждая минута, каждый момент - вы с ребенком не
отделимы, где вы - там и он, где он - там и вы. - Концентрируйтесь: это тот ключик, что поможет вам быть идеальным помощником ребенку. Когда вы приступаете к своей работе, отключите мобильный телефон и забудьте о всех своих проблемах.
- Будьте другом: общайтесь с ребенком наравне, как со взрослым, уважайте его, и вы станете для него другом, которому он сможет доверять, а это многого стоит.
- Держите дистанцию с родителями: самое сложное в работе няни - иметь хорошие отношения с родителями. Мнение родителей, их замечания и пожелания всегда являются приоритетным моментом. Но никогда не стоит доводить отношения до дружеских, держите дистанцию, ведь это ваш работодатель.
- Будьте добры с детьми, но удержитесь от ласк: не нужно давать привыкать ребенку к своим ласкам, это прерогатива родителей - одаривать их своей любовью.
- Не хочет - не заставляйте: если у ребенка нет желания что-то делать, но надо бы - не заставляйте его, попробуйте приобщить его к деятельности посредством игры.
- Безупречность: стремитесь к безупречности во всем, это будет полезно не только для вас, но и для тех, о ком вы заботитесь.
Родить ребенка - это как родить свое собственное сердце, а потом носить его на руках всю оставшуюся жизнь... Не бойтесь доверить свое сердце заботливым и добрым рукам.